Cambio y desistimiento
Si quieres devolver tu WildCam, puedes iniciar tú mismo el proceso de devolución. Antes que nada: si tienes algún problema con la WildCam, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte – escríbenos a wildcam@hunterco.de e intentaremos encontrar juntos una solución.
Devolución / Desistimiento
Si quieres devolver tu pedido en el marco del derecho legal de desistimiento (según las condiciones que te enviamos durante el proceso de compra), puedes iniciar la devolución aquí: https://account.myhunt.app/ Allí inicias sesión en tu cuenta de cliente e inicias la devolución.
Cambio por defecto
A veces puede ocurrir que una cámara deba ser sustituida. En ese caso, sigue estos pasos:
Paso 1: Contáctanos primero en wildcam@hunterco.de y describe el defecto – lo ideal es incluir fotos, ya que en el propio proceso de cambio solo se puede añadir texto y no imágenes.
Paso 2: No es necesario que esperes nuestra respuesta – puedes iniciar el proceso de cambio en paralelo aquí: https://account.myhunt.app/ y selecciona "Defecto técnico". Es posible que también recibas allí una etiqueta de devolución.