Perché il mio abbonamento non corrisponde al piano giusto (Free/PLUS/PRO)?

Se il tuo abbonamento non è corretto, controlla i seguenti punti:

1. Account duplicati: assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account corretto. A volte la presenza di più di un account può creare confusione nell'abbonamento.

2. Modifiche all'abbonamento: se di recente hai effettuato un aggiornamento, un downgrade o sei passato da Free, PLUS o PRO, assicurati dicancellare tutti gli abbonamenti precedenti tramite il Google Play Store o l'Apple App Store per evitare conflitti. Se i problemi persistono, non esitare a contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

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