Account Management im Jagdgefährten

Kontolöschung und Datenübertragung

• Kann ich meine Einträge von einem Konto auf ein anderes übertragen?
• Wie kann ich mehrere Konten zu einem zusammenführen?

Kontoschutz

• Welche Schritte sollte ich unternehmen, wenn mein Konto gehackt wurde?

Rechnungen und Zahlungen

• Ich sehe eine Abbuchung auf meinem Konto, die ich nicht zuordnen kann. Was soll ich tun?
• Ich wurde mehr als einmal belastet. Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
• Mir wurde mehr als der Angebotspreis berechnet. Was soll ich tun?
• Wann beginnt die Abbuchung meiner Gebühren für die Mitgliedschaft?
• Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
• Wie wende ich meinen Promotional-Code an?

Profil Informationen

• Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
• Wie registriere ich mich?
• Wo kann ich mein Profil bearbeiten?

Kontowiederherstellung

• Ich bekomme die Passwort zurücksetzen Mail nicht - was nun?
• Ich kann mich nicht mehr einloggen - was nun?
• Wie kann ich wieder auf mein Konto zugreifen, wenn ich mein Facebook-, Apple- oder Google-Passwort vergessen habe?
• Wie logge ich mich mit meiner E-Mail-Adresse ein?
• Wie setze ich mein Passwort zurück?